SOBRE CURIOSOS NOMBRES DE MARCAS

Con la mayoría de artículos de este blog hemos intentado enseñar cosas útiles del mundo del marketing online, pero en estas fechas nos apetece comentaros algunas cosas curiosas que hemos encontrado por la red.

En este post me voy a centrar en la difícil tarea de encontrar un nombre adecuado para tu organización.Son muchos los ejemplos de empresas que ahora tienen una marca importantísima en el mercado, pero que los comienzos para elegir este nombre fueron raros e incluso graciosos.

Desde principio nos enseñan, que el nombre de una marca tiene que ser atractivo, evocador, fácil de pronunciar, etc..  pero aquí vemos, como en estas exitosas marcas no cumplen casi ninguno de estos requisitos que tanto nos venden los manuales de marketing.

Algunos ejemplos son:

• ·         APPLE: Steve Jobs llevaba un retraso de 3 meses en rellenar el nombre de la empresa para el registro de empresas porque no encontraba ninguno que le convenciera para su nueva empresa, así que un día él dijo al personal: “Si no encuentro nada mejor para las 5 de la tarde, el nombre de la compañía será cualquier cosa que me guste”. Para las 5 de la tarde nadie había pensado en un buen nombre, y el estaba comiendo una manzana… asi que llamo a la empresa apple computers.

• ·         HOTMAIL: El fundador Jack Smith tuvo la idea de acceder al e-mail a través de internet por medio de cualquier ordenador conectado en cualquier parte del mundo. Cuando Sabeer Bhatia creó el plan de negocio para el servicio de correo, intentó toda clase de combinaciones que incluyeran la palabra “mail” (correo) y finalmente se decidió por hotmail, ya que incluía las letras HTML, el lenguaje utilizado para programar páginas web. De hecho al principio se escribía HOTMAIL.

• ·         GOOGLE: En principio google se llamó “Googol”, que es una palabra que representa a un 1 seguido de 100 ceros y hacía referencia a la cantidad de páginas que serían capaces de buscar cuando crearon el buscador.Por lPor lo visto enviaron el proyecto para darse de alta en un sitio de inversiones y les devolvieron un cheque con una errata, a nombre de “Google” en vez de “Googol” y como este nombre les gustó más… pues así se quedaron.

• ·         SONY: Del latín ’sonus’ que significa sonido y de ’sonny’, jerga que usan los americanos para referirse a los jovenes brillantes.

• ·         INTEL: Bob Noyce y Gordon Moore querían llamar a su empresa ‘Moore Noyce’, pero el nombre ya estaba registado por una cadena de hoteles, así pues decidieron llamarla por el acrónimo INTegrated ELectronics = INTEL.

• ·         MOTOROLA: El fundador Paul Galvin le puso este nombre a la empresa puesto que comenzaron fabricando radios para coches… ¿y qué?… pues que la marca de radios más popular de la época era Victrola.

• ·         MICROSOFT: El término fue acuñado por Bill Gates par representar que la compañía estaba relacionada con el software de microcomputadoras (MICROcomputer SOFTware) . En principio se llamó Micro-Soft, pero quitaron el ‘-’ pronto.

• ·         YAHOO: Esta palabra fue inventada por Jonathan Swift en “los viajes de Gulliver”. Representa a una persona que tiene un aspecto repulsivo, sus acciones también lo son y apenas parece humano… Bueno, pues los fundadores de Yahoo!, Jerry Yang y David Filo eligieron ese nombre porque se consideraban a sí mismos yahoos!!

Por tanto de aquí sacamos una conclusión, no os quebréis tanto la cabeza a la hora de elegir un nombre para vuestra organización, sino quebrárosla haciendo bien las cosas, porque esto lo reconocerá vuestro público.

GUÍA PARA LA REALIZACIÓN DE UNA CAMPAÑA ADWORDS

Cuando realizamos una campaña Adwords, hay que tener en cuenta no solo el dinero que nos va a costar el click de un usuario en nuestro anuncio, sino muchas cosas más, por ello hemos realizado una guía, que te sirva para optimizar tus anuncios y estos te proporcionen más beneficios.
Primero vamos a destacar algunos puntos importantes en este tipo de campaña de pago por click. Estos puntos son: El CPC (Coste por clic) máximo, las keywords o palabras claves que queremos destacar, el presupuesto diario o mensual que queremos marcar, el contenido del anuncio, etc… Todos estos factores deben optimizarse, porque puede ser los que nos distinga de nuestra competencia y haga que el cliente nos compre a nosotros y ni a otros.
Entonces dividiremos esta pequeña guía en distintas partes.

• La primera parte es el anuncio:

Muy importante aquí es que nuestro anuncio contenga un título y una descripción relevante de lo que queremos ofrecer a nuestros potenciales clientes, para que cuando entren en el, se encuentren lo que realmente busquen y así conviertan. Esto hará que estos usuarios en un futuro tengan en cuenta nuestra web, porque saben que ofrecemos lo que vendemos y no vamos con engaños.
Un apartado importante de nuestro anuncio es que contenga las anteriormente citadas keywords o las palabras claves que queremos resaltar, por ejemplo:

Si nuestro sector trata sobre coches Audi:

• En el Titulo debemos poner algo así: Oferta Audi A3. Es bueno poner la marca del coche para que entren solo los interesados en este tipo de coches y no de todos.

• En la Descripción podremos: Oferta Audi A3 a 30.000, financiación a su medida, hasta finalización de existencias.

Por tanto con el título y la descripción así, hemos conseguido, que cuando un usuario, busque en la web coches de la marca audi, nuestras palabras claves como son Audi y la clase de Audi aparezca en negrita, con lo que nuestro anuncio resaltará más que el de los demás.
También es importante incluir un llamado a la acción en el anuncio, por ejemplo:    Hasta fin de exitencias o Hasta final de mes.

• Lista de Palabras Claves:

En adwords podremos realizar un listado de las palabras claves con las cuales queremos que nuestro anuncio aparezca, ahora bien, el sistema nos brinda 4 tipos diferentes de concordancia, para que podamos optimizar al 100% nuestro listado:

• Concordancia Exacta, se utiliza ingresando la palabra clave de este modo [Audi A3]. Con esto logramos que nuestro anuncio solamente se muestre cuando la búsqueda sea exactamente a nuestra palabra.

Se muestra con: “Audi A3”
No se muestra con: “Audi”, “Oferta Audi”, “Audi en Sevilla” etc…

• Concordancia de frase, al introducir en nuestro listado la palabra clave con comillas, indicamos que la misma tiene concordancia de frase: “Audi A3” y google mostrara nuestro anuncio cuando las palabras claves aparezcan juntas pero no necesariamente solas.

Se muestra con: “Audi A3 nuevo”, “Ofertas Audi A3”, “Comprar Audi A3” etc…
No se muestra con: “Ofertas Audi A4 y A3”, “Audi barato y A3”, etc…

• Concordancia amplia, las palabras claves ingresadas normalmente (sin comillas, ni corchetes), obtienen por defecto la concordancia amplia, la cual significa que su anuncio será mostrado cuando en las búsquedas aparezcan los términos indicados en la palabra.

Se muestra con: “Ofertas Audi A3”, “Audi A3 barato”, “Comprar Audi A3 en sevilla”, “Ofertas Audi A4 y A3”, etc.
No se muestra con: “Audi  en Sevilla”, “Coche A3”, “Oferta Audi”

• Concordancia negativa, al ingresar un menos “-“ por delante de la palabra clave, le indicamos al sistema que esta adquiere concordancia negativa, con lo cual nuestro anuncio no se mostrara cuando dicha palabra sea buscada de forma exacto o sea parte de una cadena de búsqueda, por ejemplo, si nuestra empresa esta en Sevilla y no queremos vender a Cordoba, usaremos en nuestro listado“-Cordoba”:

No se muestra con: “Ofertas Audi A3 en Cordoba”, “Audi A3 nuevo en Cordoba”
También es importante que en nuestro listado de palabras claves, incluyamos posibles variaciones y errores de escritura, en el caso de que nuestra palabra clave sea difícil de escribir o lleve tilde. En este caso es difícil escribir Audi malamente, pero hay muchísimas palabras que si.

• Por último algunos datos interesantes son:

Medir y experimentar con la lista de palabras claves y diferentes tipos de anuncios, recordemos que el CTR nos indica la cantidad de clic que se hacen en nuestro anuncio por cada 1000 impresiones, podemos sacar importantes conclusiones con esta medida.
Vea cuando es aconsejable subir o bajar el CPC promedio, muchas veces es bueno ofrecer un CPC promedio menor al que existe en el mercado, de este modo tendremos menos visitas pero las mismas nos costaran menos.
Es muy importante que la página de destino o Landing page sea en la que se puede comprar directamente el producto que estamos ofreciendo, por tanto debe ser clara y directa, no sirve de nada gastar dinero en campañas de adwords, si nuestra página de destino no es realmente buena y no logra convertir esas visitas en clientes.

Aplicación de Oceanos azules a Social media

Desde hace ya tiempo vengo pensando en la posibilidad de aplicar esta teoría en el campo del Social Media.
La Teoría de Océanos Azules de o estrategia del océano azul de Chan Kim y Renée Mauborgne. Es para unos una aplicación de lo que siempre han sido los nichos de mercado pero, sin entrar en esta polémica, me gustaría hablar de su aplicación al ámbito del Marketing digital. En el cual ambas formas de verlo se combinan y refuerzan. Ambos métodos en sus semejanzas y diferencias  son de aplicación en labores de segmentación y posicionamiento online y sobre todo en el caso de los océanos azules, de aplicación al Social Media.
La conocida por todos, búsqueda de nicho, es aplicada desde sus inicios en el posicionamiento web, los auténticos expertos en este tema, aplican las técnicas de búsqueda de oportunidad en este nuevo ámbito, buscamos un segmento no explotado geográfico o de mercado y usamos los términos de búsqueda más competitivos (con un buen número de búsquedas mensual y menos competencia). Todo ello está muy bien, como primer paso, a la hora de optimizar tu web de cara al SEO y para observar que buscan tus deseados clientes potenciales. Pero esto no es más que el principio si de verdad quieres buscar verdadero negocio, debes actuar diferente, ¿o a caso Lady Gaga triunfa por hacer lo mismo que los demás?



El trabajo de verdad consiste en buscar algo nuevo, pero ¿cómo? Volvamos otra vez a que es Marketing: "Buscar una necesidad no cubierta o cubierta de forma ineficaz y hacerlo mejor que los demás."


Pues bien apliquemoslo:

1. ¿A quién diriges tu producto (What social tribe)
2. ¿Cuales son los principios de esa tribu?(Decalogue)
3. Hazte un miembro más de la tribu (participa, escucha, responde y vuelve a participar)
4. Hazte referente de opinión en la tribu. (Expert/Gurú)
5. Guía los contenidos de los debates del grupo. (Hacia tu organización y productos, pero con mucho cuidado)
6. Mantente siempre receptivo (Feedback Torrent)











Ahora te toca monitorizar los resultados que estás obteniendo, si no son del todo buenos, es por un motivo: ¡¡¡¡Estas fallando en algo!!!! 



Pero calma, tienes una corriente de opiniones de la que abastecerte gracias a las redes sociales en las que participas. Así que replantea tu estrategia y tus actuaciones y sigue mejorando. Aquí el proceso de planificación estratégica es mucho más corto que en el mercado offline.

Ahora tienes contacto directo con tus potenciales clientes en un lugar en el cual todos se reúnen, un lugar donde hablas con ellos. Tu sueño hecho realidad.

Ahora te encuentras buceando en tu propio océano azul, lejos de las autodestructivas luchas entre competidores y dentro del marco de dialogo que conducirá a que tus acciones comerciales sean exitosas.

Disfruta ese océano, ¡es tuyo!