INCREMENTA EL VALOR DE TU MARCA

Siguiendo la dinámica de los últimos artículos escritos en este blog, de cómo tener una mayor presencia en la red y un mejor posicionamiento en la mente de los consumidores, he escrito este, que va sobre el valor de tu marca en la red.

¿Cuánto vale tú marca? ¿Cómo se puede aumentar ese valor?. La verdad que yo no tengo ninguna clave para doblar el valor de tú marca, ni la manera para situarla entre las 500 mejores del mundo, pero lo que si conozco son algunas de las acciones más validas para que las personas tenga en cuenta tú compañía, cuando estas van a comprar productos como los tuyos.

Son acciones con sentido común y que harán de tu marca algo más social y cercana.

Usa el Social Marketing:

Una de las estrategias más utilizada en el mundo actual para aumentar el valor de tú marca son las redes sociales. Se conoce la potencia que tiene Facebook para hacer que una marca sea más reconocida, pero porque solo quedarse con esta herramienta pudiendo utilizar más y que pueden estar más acorde con la imagen que pretendes dar. Usa Linkedin, Twitter, Tuenti si es el caso, etc.. Siempre ten en cuenta que tu público objetivo ya están utilizando estas herramientas, por tanto no dejes la oportunidad de acercarte a ellos. Este es un proceso largo y complicado y no doblará el tráfico a tu web de manera instantánea.

Pregunta a tu Público:

A veces algunas empresas lo que hacen para tener un producto bueno y aceptado es preguntarle lo que ellos quieren, pero puede ser también el caso saber qué es lo que no quieren. Un ejemplo muy sencillo, fue la acción realizada por Domino’s Pizza, el cual escucho que había muchas personas que se quejaban por el sabor a carton de las pizzas y del malas que eran algunas, lo que hizo esta compañía fue escuchar esto y por tanto cambiar el proceso y los condimentos que utilizaban y mandarles una a aquellos que tanto se quejaban, para ver que opinaban de la nueva pizza, estos se sintieron tan agradecidos por el detalle y por los cambios en el producto que cambiaron totalmente su discurso. Desde entonces esta empresa sigue esta táctica, intentando conocer lo que piensan sus verdaderos consumidores y que es lo que le piden. A veces se aprende más de los clientes insatisfecho, que de los satisfechos.

Dar algo sin pedir nada a cambio:

Si estas presente en las redes sociales, ofrece regalos a tus seguidores más asiduos o a tus clientes. Algunos ejemplos son vales de descuentos en el caso de que te sigan en las redes sociales o por participar en algún concurso que promuevas para incrementar el reconocimiento de tu marca, etc.. Ese eres tú ya el que decides tú estrategia.

Se Colorido:

Diferentes colores simbolizan diferentes cosas, además estos colores pueden evocar sentimientos o necesidades entre nuestro público. Un reciente estudio, dio a conocer que las marcas más potentes eran azules y rojas. Por tanto, te en cuenta que los colores, logotipo, nombre de la marca provocan sensaciones a tus potenciales consumidores y pueden hacer que te sigan o pases desapercibido.

¿Por qué siempre vender?

Sabemos que si queremos conseguir nuestros objetivos, lo más importante son las ventas de nuestro producto, pero el caso, es que hay sitios donde no hay que desarrollar esta labor todo el tiempo, sino todo lo contrario, que lo más adecuado es tratar a las personas como conocidos e interesarte por sus aficiones y gustos. Un ejemplo, es que no siempre es más efectivo mandar 10 correos de publicidad a una misma persona, que mandar uno pero conociendo sus necesidades. Así que preocúpate más por ellos, que las ventas vienen derivadas de esta preocupación.

Se útil:

Como dice uno de los Gurús del marketing digital como es Seth Godin, intente ser un “eje central” donde tú ofreces sin esperar nada y creas valor a lo largo del tiempo. Esto lo que conllevará con el tiempo es que tu marca sea: primero más reconocida, segundo tenga más valor y tercero se transforme en ventas y en definitiva en ganancias. Por tanto, si solo coges, coges y coges y no das nada a cambio como diversión o experiencias, tú eres otra marca más del montón y no te diferencias en nada.

Aplicación de Oceanos azules a Social media

Desde hace ya tiempo vengo pensando en la posibilidad de aplicar esta teoría en el campo del Social Media.
La Teoría de Océanos Azules de o estrategia del océano azul de Chan Kim y Renée Mauborgne. Es para unos una aplicación de lo que siempre han sido los nichos de mercado pero, sin entrar en esta polémica, me gustaría hablar de su aplicación al ámbito del Marketing digital. En el cual ambas formas de verlo se combinan y refuerzan. Ambos métodos en sus semejanzas y diferencias  son de aplicación en labores de segmentación y posicionamiento online y sobre todo en el caso de los océanos azules, de aplicación al Social Media.
La conocida por todos, búsqueda de nicho, es aplicada desde sus inicios en el posicionamiento web, los auténticos expertos en este tema, aplican las técnicas de búsqueda de oportunidad en este nuevo ámbito, buscamos un segmento no explotado geográfico o de mercado y usamos los términos de búsqueda más competitivos (con un buen número de búsquedas mensual y menos competencia). Todo ello está muy bien, como primer paso, a la hora de optimizar tu web de cara al SEO y para observar que buscan tus deseados clientes potenciales. Pero esto no es más que el principio si de verdad quieres buscar verdadero negocio, debes actuar diferente, ¿o a caso Lady Gaga triunfa por hacer lo mismo que los demás?



El trabajo de verdad consiste en buscar algo nuevo, pero ¿cómo? Volvamos otra vez a que es Marketing: "Buscar una necesidad no cubierta o cubierta de forma ineficaz y hacerlo mejor que los demás."


Pues bien apliquemoslo:

1. ¿A quién diriges tu producto (What social tribe)
2. ¿Cuales son los principios de esa tribu?(Decalogue)
3. Hazte un miembro más de la tribu (participa, escucha, responde y vuelve a participar)
4. Hazte referente de opinión en la tribu. (Expert/Gurú)
5. Guía los contenidos de los debates del grupo. (Hacia tu organización y productos, pero con mucho cuidado)
6. Mantente siempre receptivo (Feedback Torrent)











Ahora te toca monitorizar los resultados que estás obteniendo, si no son del todo buenos, es por un motivo: ¡¡¡¡Estas fallando en algo!!!! 



Pero calma, tienes una corriente de opiniones de la que abastecerte gracias a las redes sociales en las que participas. Así que replantea tu estrategia y tus actuaciones y sigue mejorando. Aquí el proceso de planificación estratégica es mucho más corto que en el mercado offline.

Ahora tienes contacto directo con tus potenciales clientes en un lugar en el cual todos se reúnen, un lugar donde hablas con ellos. Tu sueño hecho realidad.

Ahora te encuentras buceando en tu propio océano azul, lejos de las autodestructivas luchas entre competidores y dentro del marco de dialogo que conducirá a que tus acciones comerciales sean exitosas.

Disfruta ese océano, ¡es tuyo!