EL ÉXITO DEL SOCIAL MEDIA

Todo el mundo presagiaban los cambios que iban a suponer, pero no ha sido hasta hace poco tiempo cuando las empresas se han decidido integrar la herramienta del Social Media Marketing en sus departamentos de marketing y comunicación, para distribuir sus contenidos de manera exitosa y rápida a través de los sitios de participación social, que integran actividades de tecnología, interacción social y construcción de palabras e imágenes.Como ejemplo, el hacerse “Fan” de una empresa a través del Facebook es casi indicativo de prestigio y reconocimiento, por lo cual los anunciantes compiten entre sí para lograr mayor cantidad de adeptos entre sus usuarios y seguidores.
Actualmente, las empresas están dispuestas a pagar hasta 2 euros al día por cada fan conseguidos a través del Facebook, con tal de poder crear una comunidad en torno a su negocio.

Esta importante red social, que ya ha traspasado la barrera de los 500 millones de usuarios y que obtiene ya más de 20.000 euros diarios, en concepto de publicidad, se ha convertido en una plataforma sumamente atractiva para los anunciantes combinando así la promoción, la publicidad, la venta personal, las relaciones públicas y el marketing directo.

Pero, esta no es la única red social que ha permitido apostar por un nuevo estilo de publicidad, redes como Twitter, Orkut (red social promovida por Google), Youtube, Linkedin, Slindeshare, entre otras, son también una buena estrategia de comunicación y marketing. Las cifras son escalofriantes: Diariamente, 2 billones es el número de videos visualizados en Youtube, 4 billones de imágenes hospedadas en Flickr o 27 millones de tweets diarios en Twitter (8 veces más que el pasado año).


Publicitar en las redes sociales y hacerlo desde la óptica correcta puede permitir a  las empresas:

• Segmentar su público objetivo por ubicación, edad e intereses.
• Medir la efectividad de una acción a través del número de visitas diarias o Fans conseguidos, así como ver las ganancias obtenidas de manera inmediata, mientras que en los canales tradicionales podría tardarse un poco más.
• Flexibilidad para realizar cambios de último momento, corregir defectos en nuestra publicidad o resaltar acciones que han sido exitosas.
• Tener un bajo coste de inversión a diferencia de los canales tradicionales, lo que permitiría obtener un mayor margen de beneficio.
• Mejor distribución diaria  del presupuesto para publicidad, a conveniencia de la empresa.
• Mayor interactividad con su público objetivo creando contenidos atractivos.

Estaba delante de sus ojos, pero hasta hace poco no lo habían visto, como pasa siempre ¿verdad?

EL FUTURO DE LOS DIRECTORES DE MARKETING

 Los Directores de Marketing ya no están de moda, ahora se buscan: Expertos de Tecnología de Marketing.

Este nuevo profesional debe reunir habilidades diferentes de las habituales hasta ahora, sobre todo referidas a las tecnologías.

La explosión de las redes sociales y los “smartphones” son los culpables de esta revolución en los departamentos de marketing. Algunas empresas ya han comenzado a reestructurar sus organigramas para evitar un alejamiento entre los departamentos de marketing y de tecnología.

Por ejemplo, Vodafone anunció la semana pasada una simplificación en su estructura corporativa, haciendo desaparecer la figura del director de marketing, departamento que englobará más servicios y que trabajará codo con codo con el de tecnología.

La propia Pepsi y la firma de software SAP también están cambiando sus estrategias dando prioridad a los nuevos medios. Singh afirma que cada vez que se reúne con su directora de marketing, le pregunta cuánto está aprendiendo sobre tecnología aplicada al marketing. También han incrementado la demanda de información detallada online a los medios online para conseguir un retrato real de los consumidores.

Por su parte SAP planea equipar a 17.000 empleados con un iPad para cada uno el año que viene (actualmente 1.500 de ellos trabajan con él). 

Branding y posicionamiento web van ahora de la mano y como no podía ser de otra forma, hay que adaptarse. El uso de plataformas y herramientas nuevas supone un cambio generacional y trascendental hacia la democratización del Marketing a nivel global.